Henkilökohtaisia tietoja käytetään tilausten käsittelyssä, sivuston käyttökokemuksen tukemisessa ja muissa tarkoituksissa kuten on esitetty Yksityisyyden suoja.
VERKKOKAUPAN NIMI
www.akkumarket.fi (CM Agency Oy y–tunnus 2209994–5) myy tuotteita yrityksille ja täysi–ikäisille henkilöille Suomeen.
TILAAMINEN ja TILAUSVAHVISTUS
Tuotteet tilataan verkkokaupasta. Tilauksen jälkeen tilausvahvistus toimitetaan
ilmoitettuun sähköpostiin automaattisesti. Kaikki asiakastiedot ovat luottamuksellisia eikä
niitä käytetä tai anneta eteenpäin kuin tilauksiin tai toimituksiin liittyvien mahdollisten
epäselvyyksien selvittämiseen.
MAKSAMINEN
Käytössä useita erilaisia maksutapoja, jotka löytyvät KASSA osiosta sekä verkkokaupan osiosta
MAKSUTAVAT
Laskulla toimitamme rekisteröityneille asiakkaille, joiden kanssa on sovittu tilin avauksesta.
TOIMITUSTAVAT
Toimitustavat valitaan KASSA osiossa, jotka näkyvät myös tilausvahvistuksessa.
TOIMITUSAIKA
Pääsääntöisesti toimitamme kaikki tuotteet samana päivänä, kun on tilattu
TILAUKSEN PERUUTUS/PALAUTUS
Kuluttajakaupassa on kuluttajansuojalain mukainen oikeus peruuttaa tilaus 14vrk aikana
tilauksesta/tilauksen vastaanottamisesta. Jokaisesta peruutuksesta pitää sopia myyjän
kanssa erikseen sähköpostilla tai puhelimella (epäselvyyksien välttämiseksi sähköpostilla).
Tuote tulee palauttaa käyttämättömänä, alkuperäispakkauksessa, alkuperäiskunnossa.
Mahdolliseen palautukseen liitä mukaan nimesi ja tilinumero palautusta varten.
Palautusoikeutta ei ole tuotteilla, jotka on valmistettu asiakkaan toivomusten mukaan ns.
asiakkaalle räätälöidyt tuotteet. Säilytä toimituksen mukana tuleva asiakaspalautuslomake
mahdollista palautusta varten. Palautus on asiakkaalle ilmainen, pois lukien Schenker
lavarahdit sekä Matkahuollon IMO kuljetukset (vaaralliset aineet) joista veloitamme
todelliset aiheutuneet kulut.
Palautusosoite: CM Agency Oy Tuulissuontie 26B 21420 Lieto/asiakaspalautus
LUNASTAMATTOMAT PAKETIT
Lunastamattomat paketit, jotka palautuvat lähettäjälle veloitamme niistä aiheutuneet kulut.
KULJETUSVAURIOT
Tarkista paketin kunto ulkopuolisesti heti vastaanotettuasi sen. Jos paketissa havaittavissa
ulkoisia vaurioitumisen merkkejä tee heti reklamaatio rahdinkuljettajalle.
